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Nous savons que prendre soin des patients exige un d\u00e9vouement inestimable de la part de chaque membre d\u2019une \u00e9quipe de soins v\u00e9t\u00e9rinaires. <\/p>\n\n\n\n
Nous avons discut\u00e9 avec Tammi Lesser, responsable des ventes et du marketing de Antech pour l'Am\u00e9rique du Nord, qui est \u00e9galement technicienne v\u00e9t\u00e9rinaire agr\u00e9\u00e9e, de l'importance des techniciens et de l'impact de ce r\u00f4le sur sa propre vie.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Ce sur quoi je me suis concentr\u00e9 dans ma carri\u00e8re, c'est de faire en sorte que les techniciens puissent r\u00e9ellement op\u00e9rer au maximum de leurs capacit\u00e9s, de leur formation et de leur exp\u00e9rience \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Tammi. <\/p>\n\n\n\n
Depuis qu\u2019elle \u00e9tait jeune, Tammi savait que prendre soin des animaux ferait partie de sa vie. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab Je me souviens avoir essay\u00e9 d'op\u00e9rer mes peluches et de les bander. Je me fais passer pour un v\u00e9t\u00e9rinaire depuis tout petit. \u00bb <\/p>\n\n\n\n
Tammi a toujours \u00e9t\u00e9 attir\u00e9e par ce secteur, mais \u00e0 13 ans, elle a su qu'elle devait en faire partie. \u00c0 cette \u00e9poque, son chien a eu un grave accident et a fini aux urgences. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab Lorsque le v\u00e9t\u00e9rinaire m\u2019a tout expliqu\u00e9 ce jour-l\u00e0 \u2014 et que j\u2019ai \u00e9t\u00e9 expos\u00e9 \u00e0 la pratique et \u00e0 la passion de l\u2019\u00e9quipe soignante \u2014 j\u2019ai su que c\u2019\u00e9tait ce que je devais faire de ma vie. \u00bb <\/p>\n\n\n\n
\u00ab Je suis un fervent d\u00e9fenseur de l'id\u00e9e de veiller \u00e0 ce que les techniciens soient r\u00e9ellement responsabilis\u00e9s et utilis\u00e9s dans toute la mesure de leurs capacit\u00e9s et de leurs qualifications, en veillant \u00e0 ce que les techniciens soient consid\u00e9r\u00e9s de cette mani\u00e8re responsabilisante, car ils ont beaucoup \u00e0 apporter \u00e0 de nombreux niveaux \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Tammi. <\/p>\n\n\n\n
Pour de nombreuses pratiques, le succ\u00e8s au quotidien repose sur le fait que chaque membre de l\u2019\u00e9quipe conna\u00eet ses responsabilit\u00e9s et est pr\u00eat \u00e0 contribuer l\u00e0 o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab Un environnement o\u00f9 chacun conna\u00eet son r\u00f4le mais est \u00e9galement pr\u00eat \u00e0 s'impliquer \u00e0 n'importe quel niveau. Je pense que la m\u00e9decine v\u00e9t\u00e9rinaire incarne cela, et plus particuli\u00e8rement les techniciens. \u00bb <\/p>\n\n\n\n
Lorsque Tammi \u00e9tait technicienne dans un centre d'urgence ouvert 24 heures sur 24, une petite fille, son p\u00e8re et un chiot beagle (qui venait de manger un chouchou) se sont pr\u00e9cipit\u00e9s dans le cabinet. <\/p>\n\n\n\n
La chirurgie exploratoire n'\u00e9tait pas envisageable financi\u00e8rement. L'\u00e9quipe a commenc\u00e9 \u00e0 s'inqui\u00e9ter de la possibilit\u00e9 d'une euthanasie en cas d'obstruction. Ils ont d\u00e9cid\u00e9 d'administrer du peroxyde d'hydrog\u00e8ne au chiot pour provoquer des vomissements. <\/p>\n\n\n\n
La passion de l'\u00e9quipe \u00e9tait incroyable. Nous nous sommes r\u00e9unis en sachant ce que ce chien repr\u00e9sentait pour cette famille, sachant qu'elle n'avait pas les moyens de payer cette op\u00e9ration. Je n'oublierai jamais notre mobilisation autour de ce chiot\u00a0: tous les techniciens, le v\u00e9t\u00e9rinaire, tous les assistants et m\u00eame la r\u00e9ceptionniste, le regardant vomir et l'encourageant. <\/p>\n\n\n\n
Le chiot a vomi un chouchou en forme de tournesol \u2014 un r\u00e9sultat formidable qui ne se passe pas toujours ainsi. <\/p>\n\n\n\n
C'\u00e9tait un moment de grande joie\u00a0! Nous avons tous applaudi. L'attention et l'engagement de l'\u00e9quipe allaient bien au-del\u00e0 des soins cliniques. Il s'agissait de la fa\u00e7on dont nous aidons concr\u00e8tement les gens en prenant soin des animaux qu'ils aiment. C'est le but ultime de l'humanit\u00e9, et je n'oublierai jamais ce moment. <\/p>\n\n\n\n
Les exigences de cette profession peuvent souvent \u00eatre \u00e0 la fois gratifiantes et exigeantes. Offrir les meilleurs soins possibles aux patients et \u00e0 leurs familles implique beaucoup d'\u00e9motions, et cela peut avoir des cons\u00e9quences n\u00e9fastes. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab On finit parfois par souffrir d'usure de compassion. Je pense que notre secteur a besoin d'un meilleur soutien pour comprendre comment g\u00e9rer les \u00e9motions que nous ressentons au quotidien \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Tammi. <\/p>\n\n\n\n
Pour moi, ce sont des choses plus spirituelles, \u00eatre plus attentif et pr\u00e9sent, et trouver des moyens de parler de ses exp\u00e9riences. Parfois, le simple fait de partager permet de mieux se lib\u00e9rer des situations difficiles en clinique. D'autres activit\u00e9s physiques comme le yoga ou m\u00eame la m\u00e9ditation sont \u00e9galement utiles pour \u00e9vacuer cette \u00e9nergie. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab Je suis tr\u00e8s enthousiaste \u00e0 l'id\u00e9e de l'avenir de notre secteur \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Tammi. \u00ab Mais je pense aussi aux d\u00e9fis que nous devons relever. Nous savons qu'il y a une p\u00e9nurie de v\u00e9t\u00e9rinaires. Et je pense qu'un meilleur partenariat avec des techniciens v\u00e9t\u00e9rinaires certifi\u00e9s am\u00e9liorera les soins aux patients et l'exp\u00e9rience globale de chacun au sein de la clinique. Je suis enthousiaste \u00e0 l'id\u00e9e de valoriser le r\u00f4le des techniciens v\u00e9t\u00e9rinaires agr\u00e9\u00e9s et certifi\u00e9s dans la prestation de soins. \u00bb <\/p>\n\n\n\n